Правила пользования абонементов скалодрома 9А

1. Общие правила
- Занятия на «Скалодроме 9А» проводятся по заранее составленному расписанию;
- «Скалодром 9А» оставляет за собой право изменять расписание;
- «Скалодром 9А» обязан проинформировать клиентов об изменениях в расписании путем размещения информации в своем информационном телеграмм канале и на своем сайте непосредственно в расписании;
- При нарушении Правил посещения скалодрома и техники безопасности администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг;
- Администрация «Скалодрома 9А» оставляет за собой право введения новых пунктов правил и изменения действующих, которые размещены на данной странице.

2. Порядок оплаты занятий
- Посещение занятий возможно только при наличии оплаченного абонемента или оплаченного разового занятия;
- Оплата абонементов и разовых занятий производится заранее (по предоплате) через личный кабинет, либо на ресепшене скалодрома. Без оплаты клиент не может быть допущен на занятие.

3. Абонемент: правила использования
- Стоимость разовых тренировок и абонементов указана в разделе "Магазин" личного кабинета на сайте скалодрома 9А и в разделе Цены
- Абонемент оформляется персонально на клиента и не может быть передан или использован другими лицами;
- Купив абонемент на посещение занятий на «Скалодроме 9а», необходимо в личном кабинете клиента распределить все тренировки оплаченного абонемента по желаемым дням и времени в соответствии с возрастной группой и уровнем подготовки.
- В стоимость абонемента может быть включена аренда снаряжения. Если аренда снаряжения в абонемент не включена, то у занимающегося должен быть свой комплект снаряжения, либо вы можете взять снаряжение в аренду на ресепшн непосредственно перед началом занятия

4. Срок действия абонементов
- Абонементы на 4, 8 и 12 занятий действителен 35 дней с момента активации (первого занятия по этому абонементу). Абонемент активируется в момент первого занятия.

5. Переносы и отмены
- Клиент имеет право по своему усмотрению перенести дату и время проведения занятия в рамках срока действия абонемента, в соответствии с возрастной группой или составом услуг абонемента, через личный кабинет не позднее чем за 8 часов до начала занятия .
- Если занятие не отменено вами в личном кабинете за 8 часов до начала тренировки, оно списывается автоматически с абонемента;
- есть возможность платного продления на 1 неделю. Продлить действующий абонемент можно в личном кабинете во вкладке "Магазин">>"Продлить срок действия абонемента". Если у абонемента закончился срок действия, продлить его нельзя.
- Занятия, отмененные «Скалодромом 9А», переносятся на другие даты с продлением срока действия абонемента по необходимости.
- Заморозок абонемента нет. Исключение составляют карантинные меры, утвержденные правительством.

6. Возврат
- Клиент имеет право на возврат денежных средств в случае отказа от оказания услуг при уведомлении об этом администрации клуба в письменном виде;
- Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней с момента предоставления заявления за вычетом фактически оказанных услуг. В этом случае стоимость оказанных услуг рассчитывается исходя из количества посещенных занятий по тарифу 1650 руб за тренировку.

7. Оплата разового занятия или приобретение абонемента подтверждает согласие клиента со всеми перечисленными правилами пользования абонемента "Скалодрома 9А"

Контакты

Адрес

г.Ростов-на-Дону
ул.Варфоломеева, 281

Время работы

Пн-Пт: 08:00-21:00
Сб,Вс: 09:00-20:00