Правила пользования абонементами для взрослых

Правила пользования абонементами для взрослых «Скалодрома 9А»

 

1. Общие правила

- Занятия на «Скалодроме 9А» проводятся по заранее составленному расписанию;

- «Скалодром 9А» оставляет за собой право изменять расписание;

- «Скалодром 9А» обязан проинформировать клиентов об изменениях в расписании путём размещения информации в своем информационном телеграм канале и на своем сайте в разделе «Расписание»;

- При нарушении Правил посещения скалодрома и техники безопасности администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг;

- Администрация «Скалодрома 9А» оставляет за собой право введения новых пунктов правил и изменения действующих, которые размещены на данной странице.

 

2. Порядок оплаты занятий

- Посещение занятий возможно только при наличии оплаченного абонемента или оплаченного разового занятия;

- Оплата абонементов и разовых занятий производится заранее (по предоплате) через личный кабинет. Без оплаты клиент не может быть допущен на занятие.

 

3. Абонемент: правила использования

- Стоимость разовых тренировок и абонементов для взрослых указана в разделе "Магазин" личного кабинета и в разделе Цены взрослые

- Абонемент оформляется персонально на клиента и не может быть передан или использован другими лицами;

- Купив абонемент на посещение занятий на «Скалодроме 9а», необходимо в личном кабинете клиента распределить все тренировки оплаченного абонемента по желаемым дням и времени в соответствии с возрастной группой и уровнем подготовки. Исключение составляет абонемент VIP, по этому абонементу можно приходить без записи на любые занятия, включенные в этот абонемент.

- Состав услуг, включенных в абонементы, срок действия и стоимость абонементов указана в разделе Цены взрослые

 

4. Заморозки и продления абонементов

- в абонементах на 6 месяцев, на 12 месяцев и VIP заморозок и продления нет. Исключение составляют карантинные меры, утвержденные правительством.

- в абонементах на фиксированное количество занятий есть возможность платного продления на 1 неделю. Продлить действующий абонемент можно в личном кабинете во вкладке "Магазин">>"Продлить срок действия абонемента". Если у абонемента закончился срок действия, продлить его нельзя.

- Продление срока действия абонемента осуществляется только по причине отмены и переноса занятий по инициативе «Скалодромом 9А»;

- Занятия, отмененные «Скалодромом 9А», переносятся на другие даты с продлением срока действия абонемента по необходимости.

 

5. Возврат

- Клиент имеет право на возврат денежных средств в случае отказа от оказания услуг при уведомлении об этом администрации клуба в письменном виде;

- Для абонементов на фиксированное количество занятий. Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней с момента предоставления заявления за вычетом фактически оказанных услуг. В этом случае стоимость оказанных услуг рассчитывается исходя из количества посещенных занятий по тарифу за разовое посещение занятия;

- Для абонементов безлимит на 6 месяцев, 12 месяцев и VIP возврат осуществляется пропорцианально времени использования.

 

6. Оплата разового занятия или приобретение абонемента подтверждает согласие клиента со всеми перечисленными правилами пользования абонемента "Скалодрома 9А"