Правила пользования абонементом

1. Общие правила

- Занятия на «Скалодроме 9А» проводятся по заранее составленному расписанию;

- «Скалодром 9А» оставляет за собой право изменять расписание;

- «Скалодром 9А» обязан проинформировать клиентов об изменениях в расписании путём размещения информации на своем сайте в разделе «Расписание»;

- При нарушении Правил посещения скалодрома администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг;

- Администрация «Скалодрома 9А» оставляет за собой право введения новых пунктов правил и изменения действующих, которые размещены на данной странице.

2. Порядок оплаты занятий

- Посещение занятий возможно только при наличии оплаченного абонемента или оплаченного разового занятия;

- Оплата абонементов и разовых занятий производится заранее (по предоплате) через личный кабинет. Без оплаты клиент не может быть допущен на тренировку.

3. Абонемент: правила использования

- Стоимость разовых тренировок и абонементов указана в разделе "Магазин" личного кабинета

- Абонемент оформляется персонально на клиента и не может быть передан или использован другими лицами;

- Купив абонемент на посещение занятий на «Скалодроме 9а», необходимо в личном кабинете клиента распределить все тренировки оплаченного абонемента по желаемым дням и времени в соответствии с возрастной группой и уровнем подготовки.

- В стоимость абонемента не влючена аренда индивидуального снаряжения

- Оплата разового занятия или приобретение абонемента подтверждает согласие клиента со всеми перечисленными правилами "Скалодрома 9А"

4. Срок действия абонементов

- Абонементы на 8 и 12 занятий действителен 35 дней с момента активации (первого занятия по этому абонементу). Момент активации не позже 5 дней после покупки, если позже, то абонемент активируется автоматически.

- Абонемент группа Спорт действителен 4 недели c момента активации.

5. Переносы и отмены

- Клиент имеет право по своему усмотрению перенести дату и время проведения занятия в рамках срока действия абонемента, в соответствии с возрастной группой и уровнем подготовки, через личный кабинет не позднее чем за 8 часов до начала занятия (кроме абонементов группа Спорт). 

- Если занятие не отменено вами в личном кабинете за 8 часов до начала тренировки, оно списывается автоматически с абонемента;

- Продление срока действия абонемента осуществляется только по причине участия в соревнованиях, утверждённых календарём клуба или в случае отмены и переноса занятий по инициативе "Скалодрома 9А";

- Занятия, отмененные «Скалодромом 9А», переносятся на другие даты с продлением срока действия абонемента по необходимости.

- Заморозок абонемента нет. Исключение составляют карантинные меры, утвержденные правительством. 

6. Возврат

- Клиент имеет право на возврат денежных средств в случае отказа от оказания услуг при уведомлении об этом администрации клуба в письменном виде;

- Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней с момента предоставления заявления за вычетом фактически оказанных услуг. В этом случае стоимость оказанных услуг рассчитывается исходя из количества посещенных занятий по тарифу разового занятия согласно действующему прайсу.